Serviceleitung Wildbad (m/w/d)

Baden-Württemberg, Heidenheim | Festanstellung | Voll- oder Teilzeit

Wir suchen eine Serviceleitung mit ausgeprägter Gastgebermentalität, Führungskompetenz und echter Leidenschaft für exzellenten Service.

Worum es geht

• Du übernimmst Verantwortung für unseren gesamten Servicebereich und bist im Tagesgeschäft aktiv mit dabei

• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und präsent am Gast

• Du führst dein Team mit Klarheit, Motivation und einem guten Gespür für Menschen und Situationen

• Du sorgst dafür, dass unser Service reibungslos läuft und unsere Standards täglich gelebt werden

Deine Aufgaben

• Operative Leitung des Servicebereichs (Frühstücks- und À-la-carte-Service)

• Organisation und Durchführung des Services bei Banketten und Veranstaltungen

• Aktive Gastgeberrolle mit starker Präsenz am Gast

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams

• Dienstplangestaltung, Einsatzplanung und Durchführung von Schulungen

• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Servicestandards

• Verantwortung für relevante Kennzahlen wie Umsatz und Wareneinsatz

• Enge Zusammenarbeit mit Küche, Sales, Rezeption und Hotelleitung

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen

• Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit Gästen

• Führungskompetenz, Organisationstalent und eine klare Hands-on-Mentalität

• Wirtschaftliches Denken sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Verlässlichkeit, Klarheit und ein wertschätzender Führungsstil

Was wir dir bieten

• Verantwortungsvolle Leitungsposition mit Gestaltungsspielraum

• Ein engagiertes Team und ein professionelles Arbeitsumfeld

• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch die Hotelleitung

• Faire Vergütung und langfristige Perspektive

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Persönlichkeit und Führungskompetenz zählen